Customer Service Crew - Self-Service Laundry
Bergabunglah dengan Mos Laundry di Yogyakarta sebagai Customer Service Crew untuk operasional laundry self-service kami! Kami menawarkan jadwal fleksibel, lingkungan tim yang mendukung, dan kompensasi yang kompetitif untuk memastikan Anda dapat berkembang dengan baik. Di Mos Laundry, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan laundry yang berkualitas tinggi dengan harga yang terjangkau bagi pelanggan kami.
Sebagai Customer Service Crew, Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan operasional laundry kami. Setiap hari, Anda akan membantu pelanggan dengan berbagai tugas mulai dari memberikan informasi tentang layanan kami hingga mengatasi masalah pelanggan. Kami menggunakan sistem manajemen pesanan berbasis aplikasi untuk memudahkan proses transaksi dan pelacakan pesanan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan informasi tentang layanan laundry kepada pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam proses pengantaran dan pengambilan pesanan.
- Mengatasi masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Memastikan keakuratan dan kelengkapan data pesanan menggunakan aplikasi manajemen pesanan.
- Melaporkan masalah operasional kepada supervisor untuk penyelesaian yang lebih lanjut.
- Memastikan area kerja tetap bersih dan rapi.
- Mengikuti prosedur keselamatan dan kebersihan yang ditetapkan.
- Menyediakan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal pendidikan SMA atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau perhotelan.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking.
- Kemampuan menggunakan komputer dan aplikasi dasar.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
- Kemampuan bekerja secara tim.
- Kemampuan mengoperasikan mesin laundry dasar.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang