Account Manager (IT Industry)

Bergabunglah dengan kami di Private Advertiser, sebuah perusahaan iklan digital inovatif yang berbasis di Jakarta Pusat. Kami sedang mencari seorang Account Manager berpengalaman untuk menjadi jembatan antara produk IT inovatif kami dan klien kami yang berharga. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien, memastikan kebutuhan mereka dipenuhi, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.

Peran ini memerlukan seseorang yang dinamis, berorientasi hasil, dan memiliki semangat untuk manajemen hubungan klien dalam industri IT. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami yang terdiri dari ahli strategi, desainer, dan pengembang untuk menyediakan solusi iklan digital yang luar biasa kepada klien kami. Dengan pengalaman sebelumnya di peran serupa, Anda akan memiliki pemahaman yang kuat tentang alat dan perangkat lunak manajemen hubungan klien seperti Salesforce, HubSpot, atau sejenisnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memperluas basis klien dengan mengidentifikasi dan mengejar peluang baru.
• Membangun dan menjaga hubungan yang kuat dengan klien melalui komunikasi yang efektif dan responsif.
• Mengelola portofolio klien dengan memastikan tujuan bisnis dan KPI klien dicapai.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi akun yang efektif untuk meningkatkan pertumbuhan dan retensi klien.
• Mengumpulkan dan menganalisis data kinerja klien untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan semua proyek diselesaikan tepat waktu dan dalam anggaran.
• Menyediakan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja dan perkembangan akun.
• Menjaga hubungan dengan mitra eksternal untuk memastikan integrasi yang lancar dan efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Account Manager dalam industri IT atau periklanan digital.
• Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak manajemen hubungan klien seperti Salesforce, HubSpot, atau sejenisnya.
• Pemahaman yang kuat tentang tren dan strategi industri IT dan periklanan digital.
• Kemampuan untuk berkomunikasi yang efektif dan membangun hubungan yang kuat dengan klien.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim untuk mencapai tujuan bersama.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan efektif.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait atau pengalaman yang relevan.
• Sertifikasi yang relevan seperti Certified Account Manager (CAM) atau sejenisnya akan memberikan nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait